A equipe do CCE disponibilizou desde o dia 15/03/2013 o sistema Oráculo para toda a comunidade Universitária da UFPR. Esse sistema é um registro de chamados de suporte que possibilitará que o usuário acompanhe seus pedidos via sistema.

Todos os servidores, técnico-administrativos e alunos com vínculo ativo nos sistemas da UFPR poderão utilizar o Oráculo para abrir Ordens de Serviço ao CCE através da Intranet UFPR.

Todos os chamados realizados após o mês de abril de 2012 já estão registrados no sistema, onde também o usuário poderá, além de acompanhar seu pedido, fazer uma avaliação do atendimento.

Acesse a Intranet e conheça esse novo serviço. Clique em Ofício Circular nº 021 2013 CCE e veja o conteúdo e outras informações na íntegra.

A Pró-Reitoria de Administração parabeniza toda a equipe do CCE por mais uma vez proporcionar maior agilidade e qualidade no atendimento!

Ilvia Valério Hortz